賬號申訴

  • 驗證賬號
  • 實名認證
  • 申訴資料
  • 等待審核
申訴是指通過提交個人資料及帳號歷史使用信息來證明您是帳號主人的方式。申訴適用于手機號碼棄用、密碼保護遺忘的情況,如果非上述情況請使用找回密碼功能。
申訴成功后可修改密碼或密保,申訴結果一般會在1個工作日內發到您提交的新手機,如遇周末及法定節假日順延。
1、申訴期間帳號可正常使用,賬戶下的業務、服務、余額等不受申訴影響; 2、因帳號買賣、贈予、共用引起的申訴糾紛,藍隊云概不受理。
手機號碼